vásárlói tájékoztató

Felhívjuk tisztelt vásárlóink figyelmét, hogy a félreértések elkerülése végett a vásárlás előtt győződjenek meg a megvásárolandó áru állapotáról és arról, hogy valóban az Önöknek megfelelő alkatrészről van-e szó.

• Ha ezt Önök nem tudják megállapítani, akkor kérjék szakértő véleményét, ill. mintadarabot szíveskedjenek Magukkal hozni.

GARANCIÁLIS FELTÉTELEK:

Bontott alkatrészek esetén:

• Természetesen némely alkatrészeknél szemrevételezés alapján nem lehet megállapítani annak megfelelő működését, pl.” motor vagy váltó” ezért mi megjelöljük és Önöknek 3 munkanap áll rendelkezésre az adott alkatrész szakszerű beszerelésére és kipróbálására.

• Ha az alkatrész hibás vagy nem megfelelően működik, azt a készlet erejéig cseréljük, ill. a vételár levásárolható. PÉNZ VISSZAFIZETÉS csak a vásárlást megelőző egyeztetés alapján lehetséges, melyet írásban lefektetünk.

• Egyéb kiadásokat, mint pl. alkatrész beszerelés, szállítás, bevizsgálás, nem áll módunkban megtéríteni, illetve amennyiben szerelés közben kiderül, hogy az autónak nem az volt a baja, amihez megvásárolták az alkatrészt, azt nem áll módunkban visszavásárolni, mivel nem alkatrész kölcsönzőként működünk. Ebben az esetben a vásárolt alkatrész vételárát levásárolhatják korlátlan ideig.

Bontott FELÚJÍTOTT alkatrészek esetén:

Alkatrész típustól függően 3-6 hónap garanciát vállalunk kizárólag a felújított alkatrészekre. A nem rendeltetésszerű használatból, nem szakszerű beszerelésből és egyéb figyelmetlenségekből (pl. váltó olaj nélküli vagy kevés olajjal történő használata) adódó meghibásodás esetén garanciát nem vállalunk!

Gyári új alkatrészek esetén:

• Gyári új alkatrészekre SZAKMŰHELYBEN történő beszerelés esetén 6 hónap gyári garanciát vállalunk.

RENDELÉSI FELTÉTELEK:

Gyári új alkatrész esetén:

• A raktáron nem tartott gyári új alkatrész rendeléséhez 50% előleg megfizetése szükséges, ( 10.000.-Ft alatti megrendelés esetén a teljes összeg megfizetésével tudjuk csak megrendelni a kívánt alkatrészt!) erre lehetősége van személyesen készpénzben, vagy átutalással. A pénz megérkezésekor adjuk le rendelését. Az alkatrész várható megérkezése attól függően melyik nap fizette meg az előleget, keddi vagy csütörtöki nap. Az alkatrész megérkezéséről minden esetben telefonon értesítjük, és Ön eldöntheti, hogy személyesen vagy futárral kézbesítve szeretné átvenni az alkatrészt. A futárral történő kézbesítés részleteit a csomagküldés menüpont alatt találja!

Gyári rendelés lemondása, visszáruzása:

• A már leadott rendeléseket nem áll módunkban lemondani. (Megpróbáljuk, de nem garantált annak eredményessége). Amennyiben beszállítónk már nem tudja módosítani a leadott rendelést, úgy az alkatrész visszárunak minősül, így a gyár attól függően, hogy központi raktárról vagy gyárból küldte az alkatrészt 20% illetve 40%-ot számláz ki az adott alkatrész értékéből, illetve szállítási költséget számol fel, amit nem áll módunkban az előleg összegéből visszafizetni. A fennmaradó összeg sorsáról (mivel sokféle körülmény befolyásolhatja a rendelést) minden esetben egyeztetés alapján döntünk.

• Más indokokból történő visszáruzás minden esetben egyedi elbírálás alapján történik, melyet beszállítónk határoz meg. Döntése lehet: teljes elutasítás, levonással történő visszavétel, vagy levonás nélküli visszavétel.

• A megrendelő hibájából történő (pl. téves adatközlés) hibás alkatrészszállítás esetén nincs lehetőség a visszáruzásra!

Utángyártott alkatrész esetén:

• A Raktáron nem tartott utángyártott alkatrészre érkező rendelésekre lehetőség szerint előleget kérünk, és általában még aznapra, ill. délutáni rendelés esetén másnapra megérkezik.

• Visszáruzásra sértetlen csomagolás esetén van lehetőség. Hibás alkatrész esetén a forgalmazó egyedi elbírálás alapján cseréli az alkatrészt, vagy visszatéríti annak értékét!

Megértését köszönjük !